Solución de problemas con los depósitos
Recuperación por dirección incorrecta
Tenga en cuenta que Telcoin no ofrece recuperación de tokens si se realiza un depósito utilizando una dirección de billetera incorrecta. Es fundamental que asuma la responsabilidad de asegurarse de que sus depósitos se realicen correctamente. Sin embargo, entendemos que las pérdidas significativas pueden ser preocupantes. En tales casos, queda a discreción de Telcoin determinar si se puede proporcionar asistencia para recuperar los fondos.
Si ha depositado a través de Ethereum:
Si ha realizado un depósito a través de Ethereum y necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia de Telcoin y proporcione la siguiente información:
- Número de móvil + código de país (p. ej., +1 1234567890):
- Su dirección de billetera Telcoin
- Nombre del token
- Cantidad: