Si se encuentra en una situación en la que necesita restablecer su código de seguridad, ya sea porque lo ha olvidado, ha experimentado múltiples intentos fallidos, le han robado el teléfono, ha cambiado de dispositivo o ha actualizado su dispositivo, estamos aquí para ayudarle.

Siga estos pasos para iniciar el restablecimiento del código de seguridad:

1. Cree un ticket en el servicio de asistencia: Póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia para solicitar un restablecimiento del código de seguridad. Estamos aquí para ayudarle en este proceso. Debe proporcionar el número de móvil asociado a su monedero en esta solicitud.