Skaitmeninės lėšos yra rizikinga investicija todėl galite prarasti visas savo investicijas. Yra tikimybė praprasti visas investuotas lėšas. Daugiau informacijos

Telcoin paslaugos ir pagalba

Prekybos problemų šalinimas

Patvirtinimas nepavyko

Suprantame, kad kartais ne viskas vyksta taip sklandžiai, kaip planuota, ir galite susidurti su klaida „Patvirtinimas nepavyko“ (Approval Failed), kai atliekate prekybos operaciją „Telcoin“ programėlėje, ypač jei įvedėte neteisingą saugos kodą. Nesijaudinkite; esame čia, kad padėtume jums išspręsti šią problemą ir grįžti prie įprastos veiklos.

Ką daryti:

  1. Apsilankykite mūsų pagalbos puslapyje: Norėdami inicijuoti saugos kodo nustatymą iš naujo ir išspręsti klaidą „Patvirtinimas nepavyko“, apsilankykite mūsų pagalbos puslapyje.

  2. Sukurkite pagalbos užklausą: Patekę į pagalbos puslapį, sukurkite pagalbos užklausą, kurioje išsamiai aprašykite problemą, su kuria susiduriate. Mūsų palaikymo komanda nedelsdama peržiūrės jūsų užklausą ir padės atlikti reikiamus veiksmus.

Vykdydami savo įsipareigojimą išlaikyti aukščiausius saugumo standartus, galime paprašyti pateikti papildomų dokumentų, kaip išplėstinio deramo patikrinimo (Enhanced Due Diligence) proceso dalį. Šis žingsnis užtikrina jūsų paskyros ir operacijų saugumą.

iPhone 14 Pro.pngiPhone 14 Pro-1.pngiPhone 14 Pro-2.png
 
 
Nepakanka lėšų

Galite susidurti su šia problema, nes jūsų sąskaitoje nėra pakankamai lėšų norimai prekybos operacijai atlikti. Pirmiausia įsitikinkite, kad pasirinkote teisingą žetoną, kuriuo norite prekiauti, ir kad turite pakankamai šio žetono, kad galėtumėte atlikti pageidaujamą prekybos operaciją. Jei neturite reikiamos nurodyto žetono sumos, gali tekti atlikti prekybos operaciją su kitu žetonu iš savo portfelio arba įnešti daugiau lėšų į savo piniginę, kad galėtumėte atlikti prekybos operaciją.

Jei manote, kad šį klaidos kodą gaunate per klaidą ir kad tikrai turite pakankamai lėšų prekybos operacijai atlikti, susisiekite su mūsų palaikymo komanda naudodamiesi pagalbos forma.

iPhone 14 Pro-4.png
 
 
Jei turite kokių nors klausimų ar reikia papildomos pagalbos, nedvejodami kreipkitės per mūsų pagalbos tarnybą. Esame pasirengę padėti jums įveikti bet kokius iššūkius, su kuriais galite susidurti.