„Telcoin“ teikia pirmenybę jūsų saugumui ir laikosi pasaulinių AML / KYC gairių. Norėdami gauti prieigą prie mūsų paslaugų, turėsite atlikti KYC patvirtinimo procesą. Štai kaip patvirtinti ir patvirtinti savo „Telcoin“ paskyrą, užtikrinant sklandžią patirtį:

Registracijos patarimai

„Telcoin“ atitikties komanda, prieš atidarydama paskyrą, atlieka išsamią jūsų pateiktos paskyros informacijos peržiūrą. Jei įvesite kitokius duomenis nei nurodyti jūsų dokumentuose arba padarysite klaidų, turėsime iš naujo nustatyti jūsų paraišką ir turėsite iš naujo pradėti mūsų registracijos procesą.

Įvesdami savo duomenis, būkite atidūs. Dažniausios problemos, su kuriomis susiduriame:

• Vardas ir pavardė neatitinka nurodytų asmens tapatybės dokumente. Jokių slapyvardžių.
• Klaidos įvedant gimimo datą.
• Bandoma naudoti pasenusį ar nebegaliojantį dokumentą.
• Mums reikia visos, aiškios jūsų dokumentų kopijos. Negalime priimti neryškių ar uždengtų dokumentų. Patraukite pirštus!

Neryškios asmenukės – darydami asmenukę patvirtinimui, įsitikinkite, kad jūsų veidas yra aiškiai matomas. Mums reikia visos, aiškios jūsų nuotraukos. Šypsokitės!

1 žingsnis: Gyvenamosios šalies patvirtinimas ir KYC pradžia

Pirmiausia turite pasirinkti savo gyvenamąją šalį. Ji turėtų atitikti ir jūsų dokumentus išdavusią šalį, ir šalį, su kuria susietas jūsų mobiliojo telefono numeris. Tačiau tam tikrose jurisdikcijose, pavyzdžiui, ES, taip gali ir nebūti.

2 žingsnis: Jūsų asmeninė informacija

Įsitikinkite, kad jūsų pateikta informacija tiksliai atitinka jūsų asmens tapatybės dokumentą.

3 žingsnis: Jūsų valdžios institucijų išduotas asmens tapatybės dokumentas

• Turite įsitikinti, kad asmens tapatybės dokumentas yra galiojantis ir nepasibaigęs.
• „Telcoin“ reikalauja valstybės išduoto dokumento, pavyzdžiui, vairuotojo pažymėjimo ar paso. Nacionalinė asmens tapatybės kortelė priimama tik tam tikruose regionuose ir ne visada gali užtikrinti sėkmingą patvirtinimą. Deja, popierinių asmens tapatybės dokumentų priimti negalime.

Patarimai, kaip įkelti dokumentus

• Įsitikinkite, kad matomi visi keturi jūsų asmens tapatybės dokumento kampai.
• Išjunkite blykstę, kad ant dokumento nebūtų atspindžių.
• Patikrinkite, ar turite stiprų interneto ryšį, kad būtų galima įkelti dokumentą.
• Suprantame, kad gali prireikti kelių bandymų, galbūt pabandykite dar kartą vėliau.

4 žingsnis: Gyvybingumo / asmenukės patikrinimas 

Priminimai dėl asmenukės gyvybingumo:

- Žiūrėkite tiesiai į kamerą ir laikykitės nurodymų

- Darykite gyvybingumo nuotrauką arba asmenukę gerai apšviestoje patalpoje

- Nedėvėkite akinių, kepurės ar gobtuvo

Sveikiname! Jūsų paskyra patvirtinta!

„Telcoin“ siekia atidaryti visas paskyras per 24 valandas nuo visos teisingos informacijos gavimo. Jei kiltų problemų, mūsų palaikymo komanda su jumis susisieks per 48 valandas nuo KYC patvirtinimo pabaigos. Jei turite klausimų ar reikia papildomos pagalbos, nedvejodami kreipkitės į mūsų pagalbos tarnybą, mūsų komanda yra pasirengusi padėti.