Indėlių problemų šalinimas
Neteisingu adresu atsiųstų lėšų atgavimas
Atkreipkite dėmesį, kad „Telcoin“ neatlieka žetonų atgavimo, jei indėlis atliekamas naudojant neteisingą piniginės adresą. Būtina prisiimti atsakomybę ir užtikrinti, kad indėliai būtų atliekami teisingai. Vis dėlto suprantame, kad dideli nuostoliai gali kelti nerimą. Tokiais atvejais „Telcoin“ savo nuožiūra sprendžia, ar gali būti suteikta pagalba atgaunant lėšas.
Jei atlikote indėlį per „Ethereum“:
Jei atlikote indėlį per „Ethereum“ ir jums reikia pagalbos, susisiekite su „Telcoin“ pagalbos tarnyba, pateikite šią informaciją:
- Mobiliojo telefono numeris + šalies kodas (pvz., +1 1234567890):
- Jūsų „Telcoin“ piniginės adresas
- Žetono pavadinimas
- Suma: